Ücret önceden
Arıza tespitinden sonra toplam tutar bildirilir. Onaylamadığınız işlem yapılmaz ve ücretlendirilmez.
Cihazınız durdu.
Biz hemen yola çıkıyoruz.
Beyaz eşya, klima, kombi ve televizyon için adrese gelen özel teknik servis. Ücret işlem öncesinde bildirilir, onayınız alınmadan hiçbir müdahalede bulunulmaz.
Üç söz
Net ücret. Onaylı işlem.
Yazılı garanti.
Adresinizde çözüm
Teknik personel gerekli ekipman ve sık kullanılan yedek parçalarla gelir; arızaların çoğu cihaz taşınmadan giderilir.
Belgeli teslim
Servis fişi, işçilik garanti belgesi ve gerektiğinde teslim tutanağı düzenlenir.
Hizmetler
Sekiz cihaz grubu.
Tek servis hattı.
Beyaz Eşya Servisi
Tüm cihazlar. Tek servis.
Çamaşır Makinesi Servisi
Dönsün. Sıksın. Boşaltsın.
Buzdolabı Servisi
Yeniden soğusun.
Bulaşık Makinesi Servisi
Tertemiz çıksın.
Kurutma Makinesi Servisi
Nemli kalmasın.
Klima Servisi
Sezon boyu çalışsın.
Kombi Servisi
Evde üşümeyin.
Televizyon Servisi
Görüntü geri gelsin.
Nasıl çalışıyor
Dört adım. Sürpriz yok.
01
Arayın
Cihaz türünü ve arıza belirtisini alırız. Bölgenize uygun randevu saatini birlikte belirleriz.
02
Geliriz
Teknik personel randevu saatinde adreste olur, cihazı inceler ve arızanın kaynağını belirler.
03
Onay verirsiniz
Yapılacak işlem, gerekli parça ve toplam ücret bildirilir. Onayınız olmadan işleme geçilmez.
04
Teslim ederiz
Cihaz birlikte çalıştırılır. Servis fişi ve işçilik garanti belgesi düzenlenir.
Açık olalım
Yetkili servis değiliz.
Hiçbir markanın.
Bağımsız bir özel teknik servis kuruluşuyuz. Hiçbir üretici, ithalatçı veya dağıtıcı firmanın yetkili servisi, bayisi ya da temsilcisi değiliz; bu firmalarla hiçbir ticari bağımız yok. Sitemizde hiçbir markanın adı, logosu veya tescilli işareti kullanılmaz.
Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa, garanti haklarınızı korumak için önce ürünün üreticisinin kendi yetkili servisine başvurmanızı öneririz.
Sık sorulanlar.
Yetkili servis misiniz?
Hayır. Marka bağımsız bir özel teknik servis kuruluşuyuz. Hiçbir üretici, ithalatçı veya dağıtıcı firmanın yetkili servisi, bayisi ya da temsilcisi değiliz ve bu firmalarla hiçbir ticari bağımız yoktur. Bu bilgiyi gizlemek yerine sitenin her sayfasında açıkça belirtiyoruz.
Cihazım garanti kapsamında, size başvurabilir miyim?
Cihazınız üretici garantisi süresindeyse, garanti haklarınızı korumak için önce ürünün üreticisinin kendi yetkili servisine başvurmanızı öneririz. Garanti süresi içinde yetkili servis dışında yapılan müdahaleler, üretici garantinizin sona ermesine yol açabilir. Bu bilgiyi aldıktan sonra yine de hizmet almak isterseniz talebinizi karşılarız.
Ücreti önceden öğrenebilir miyim?
Telefonda cihaz türü ve belirtiye göre genel bir bilgi verebiliriz; ancak kesin tutar, cihaz yerinde incelenmeden belirlenemez. Tespit tamamlandığında işçilik ve parça dahil toplam ücret işlem öncesinde bildirilir. Onaylamadığınız hiçbir işlem yapılmaz ve ücretlendirilmez.
Randevu nasıl alınır, ne kadar sürede gelirsiniz?
Servis çağrı hattımızı aramanız yeterlidir. Bölge ve günlük çağrı yoğunluğuna göre genellikle aynı gün ya da ertesi gün randevu oluşturabiliyoruz; uygun saat aralığı sizinle birlikte belirlenir. Veremeyeceğimiz bir söz vermeyiz.
Yapılan işlem belgeleniyor mu?
Evet. Her işlemde servis fişi düzenlenir; yapılan işlem ve takılan parça fişte yazılı olarak yer alır. Ayrıca işçilik ve takılan parça için garanti belgesi verilir. Atölyeye alınan cihazlar için teslim tutanağı hazırlanır ve bir kopyası sizde kalır.
Onarım ekonomik değilse ne yapıyorsunuz?
Onarım maliyetinin cihazın güncel değerine göre makul olmadığı durumlarda bunu açıkça söyler ve işlem yapmanızı önermeyiz. Her çağrıyı bir onarıma dönüştürmek yerine, doğru bilgiyle karar vermenizi sağlamayı tercih ediyoruz.
Servis çağrı hattı
Tek aramayla randevu.
0850 000 00 00Hafta içi 08:30 – 20:00 · Cumartesi 09:00 – 18:00 · Pazar kapalı
Hemen arayınTelefonla görüşmeniz bir ödeme veya satın alma işlemi başlatmaz. Ücret, arıza tespitinden sonra ve işlem öncesinde bildirilir.